よくある質問

Q、お助け隊BKKってどんなサービスですか?
Q、子供に習い事をさせています。スクールからその習い事教室までの送迎サービスなどはできますか?
Q、特定の薬が欲しいのですが上手くタイ語が話せません。購入代行はできますか?
Q、ミシンが壊れてしまったのですが修理できますか?
Q、仕事の間だけ子供のお世話をできますか?
Q、バイクの免許を取りに行きたいのですが…タイ語が
Q、こどものおもちゃをネットで購入したいのですがタイ語が読めません…
Q、エアコンから水漏れが…
Q、病院へ付き添ってほしいのですが…
Q、仕事が忙しくて、買物代行はできますか…?
Q、車の事故にあったのですが、対応者がタイ人で困っています。なんとかなりませんか?
Q、タイ語を学びたいと思っているのですが、どれが良いのか調べてくれますか?
Q、財布を無くしました、一緒に警察に行って対応などしてくれますか?
Q、日本から大切な友人が来ます、良いレストランとか探してもらえますか?
Q、クルーズ船で観光したいのですが手配とかしてくれますか?
Q、インターネットの設定などしてもらえますか?
Q、会社のイベントを開催したいのですがいい場所など教えてくれますか?
Q、会社の上司が日本から来ます。送迎などお願いできますか?
Q、ビザの更新などおこなっていますか?
Q、タイの会社を退職します。法的な問題が不安です…弁護士など紹介してもらえますか?

Q、お助け隊BKKってどんなサービスですか?

お助け隊BKKとはバンコクで生活するすべての日本人の方々の生活を完璧にヘルプ&サポートしたいという想いで設立されました。
買いたいモノが見つからない。タイ語が読めないので探せない。信頼できるベビーシッターをどう探していいかわからない。急にドライバーの必要になった。

などなど、日常の素朴なコトから緊急事態まで、ありとあらゆるすべてに対応。ご相談に乗ります。

簡単使いやすいLineチャット対応で、日本人および日本語が話せる優秀なタイ人スタッフが親身になってお客様のお悩み事を解決します!

Q、子供に習い事をさせています。スクールからその習い事教室までの送迎サービスなどはできますか?

はい。可能です。お助け隊BKKではお子様向けの送迎サービスを行っています。
1日だけの単発から、定期送迎までお申しつけいただけます。

まずは送迎の詳細をご教示頂けますでしょうか。

Q、特定の薬が欲しいのですが上手くタイ語が話せません。購入代行はできますか?

はい。薬などの購入代行は可能です。
薬局での薬購入の代行や、電話での通訳も承っております。

またお薬だけでなく、その他日常製品のご購入での通訳同行や電話での対応、購入代行など承っております。

Q、ミシンが壊れてしまったのですが修理できますか?

はい。可能です。
ミシンだけでなく、お助け隊BKKでは変圧器やスマホなどの修理業者を紹介いたします。

Q、仕事の間だけ子供のお世話をできますか?

はい。ベビーシッターの紹介をおこなっています。
お仕事や大切な用事でどうしてもお子様を預けなければいけない場合はお助け隊BKKのベビーシッター紹介サービスをご利用ください。

まずはお客様の条件をお教えいただけますでしょうか。

Q、車、バイクの免許を取りに行きたいのですが…タイ語が

そんな場合は通訳同行サービスをご利用ください。

免許取得の書類翻訳から現地での通訳まで対応しております。
また、バイクの新規購入や運転免許の書き換えなどのタイ語翻訳&代行サービスもおこなっております。

Q、こどものおもちゃをネットで購入したいのですがタイ語が読めません…

そんな日常のお悩みもお任せ下さい。お客様のご希望の商品をお探しいたします。

タイ語で検索をしないとなかなか探せないものや市場では手に入りにくい物、どうしても手に入れたい商品、代行してお探しいたします。また代行でご購入するコトも承ります。

Q、エアコンから水漏れが…

毎日暑い日々が続くバンコク。
エアコンの水漏れや掃除、エアコンのききが悪いなど優秀なエンジニアをご紹介いたします。。

また、壊れた電子機器の修理などもご相談ください。

Q、病院へ付き添ってほしいのですが…

はい。病院への付き添いタイ語での通訳可能です。

病状が上手く伝えられなくて不安。薬が欲しいけど説明がわからない。病院の付き添いを含めてお手伝いいたします。

Q、仕事が忙しくて、買物代行はできますか…?

はい。買物代行いたします。

お仕事が忙しくてお買い物に行けない、重い荷物を運ぶことが難しい、急に帰国することになったけど、どんなお土産が喜ばれるかわからない、そんな方は買物代行&通訳のサービスをご利用できます。

Q、車の事故にあったのですが、対応者がタイ人で困っています。なんとかなりませんか?

車をぶつけたり、巻き込まれてしまった場合とても心配ですよね。
そんな時でも安心、相手との会話、保険会社や警察とのやり取りをお手伝いいたします。

Q、タイ語を学びたいと思っているのですが、どれが良いのか調べてくれますか?

はい。お調べいたします。

タイ語や英語教室がたくさんあってどれを選べばいいかわからない、そんなコトありますよね。お助け隊BKKでは、お客様の能力や環境にあった教室をご紹介いたします。

Q、財布を無くしました、一緒に警察に行って対応などしてくれますか?

紛失や盗難、警察ともめ事が起きてしまった等、様々な事件にあった場合、日本語でサポートいたします。

Q、日本から大切な友人が来ます、良いレストランとか探してもらえますか?

はい。ホテル・レストランお探しいたします。
 
ホテルがなかなか決まらない方や、ビジネスのシーンに使えるレストランなど、
おすすめのホテルや人気レストランをお探しし予約を代行いたします。

Q、クルーズ船で観光したいのですが手配とかしてくれますか?

はい。ディナークルーズなどの手配・予約など承っております。
ご希望の観光プランなどお探しいたします。
 
観光地のツアーへ、弊社の日本語・タイ語に特化したスタッフがアテンドすることも可能です。

Q、インターネットの設定などしてもらえますか?

タイ語で書かれた説明書は難解です。
インターネットに接続するための設定方法や、設定後の接続が上手くいかない場合対処いたします。

Q、会社のイベントを開催したいのですがいい場所など教えてくれますか?

バンコク市内での会社のパーティや個人のイベントなど、イベント開催のお手伝いをいたします。

Q、会社の上司が日本から来ます。送迎などお願いできますか?

はい。お助け隊BKKでは送迎サービスも承っております。また、空港VIPエスコートサービスも対応可能です。
 
当社スタッフがお客様を空港でお出迎え!両替やお食事などの空港内でのサポートも。大切なお客様をしっかりとアシスト 、目的地までのご案内をいたします。

Q、ビザの更新などおこなっていますか?

はい。お助け隊BKKでは、ビザ対応も行っております。

 まずはお客様のビザの種類や期限などのご情報をお教えください。

Q、タイの会社を退職します。法的な問題が不安です…弁護士など紹介してもらえますか?

はい。お助け隊BKKでは、弁護士手配、その他法務対応可能です。

タイの法律と日本の法律に精通した弁護士をご紹介いたします。